Es la tendencia actual entre las ciudades y municipios de toda Latinoamรฉrica. Los gobiernos locales estรกn aprovechando las nuevas tecnologรญas de la informaciรณn y comunicaciรณn para potenciar su capital mรกs importante: la relaciรณn con la gente. De esta manera, son cada vez mรกs los que apuestan a convertirse en una ciudad digital, o sea, aquellas ciudades que implementan una digitalizaciรณn en sus procesos de gobierno y en la vida cotidiana de sus ciudadanos. La publicaciรณn en formato papel del โRanking Motorola de Ciudades Digitales de Amรฉrica Latinaโ -el primer estudio de este tipo en la regiรณn y, hasta ahora, solo disponible en formato digital- confirma la importancia y el afianzamiento de este proceso.
El trabajo confeccionado por la empresa de servicios Motorola junto al Grupo Convergencia Research, monitoreรณ 150 ciudades de 15 paรญses de la regiรณn entre octubre de 2008 y febrero de 2009, de entre las cuales se seleccionรณ a las veinticinco โCiudades Lรญderes en Digitalizaciรณnโ. Estas fueron luego invitadas a pasar a una segunda fase para ordenarlas y rankearlas. La investigaciรณn apuntรณ a conocer y mensurar el nivel de digitalizaciรณn de la administraciรณn pรบblica, la ciudadanรญa y el sector privado en los municipios registrados. Todo indica que la digitalizaciรณn ya es una tendencia muy marcada en los paรญses de la regiรณn.
CONEXIรN, LA CLAVE
ยฟQuรฉ es lo que caracteriza a una ciudad digital? Para adentrarse en el tema, DEF consultรณ a Gustavo Aguirre, gerente de Canales Cono Sur de Motorola Solutions, quien explicรณ que โuna ciudad digital se caracteriza principalmente por estar conectada en red, dentro de su รกrea urbana y zonas aledaรฑas, permitiendo la conexiรณn total tanto en su interior como hacia el exteriorโ. Segรบn el directivo, โlos avances tecnolรณgicos posibilitan hoy establecer un รกmbito urbano de conexiรณn permanente, donde los ciudadanos, las empresas y el sector pรบblico pueden mantenerse comunicados entre sรญโ.
Las tecnologรญas inalรกmbricas de banda ancha, a su vez, incorporan movilidad a las conexiones, logrรกndose una mayor libertad de uso. Para Aguirre, el hecho de poder estar conectados โsiempre en cualquier lugarโ, permite โla mejora de la administraciรณn pรบblica, la reducciรณn de la brecha digital y beneficios en diversos sectores de suma importancia, como por ejemplo seguridad pรบblica, educaciรณn y saludโ.
Las ciudades o los municipios que fueron considerados entre los veinticinco lรญderes fueron sometidos a un estudio en base a un modelo multivariado sobre tres ejes: actores (administraciรณn pรบblica, ciudadanos y empresas); componentes (infraestructura, servicios, e-vinculaciรณn y compromiso con la reducciรณn de la brecha digital); y grado de relacionamiento (presencia, usabilidad, informaciรณn, transparencia, interacciรณn, transacciรณn y participaciรณn). Segรบn los resultados que arrojaron los indicadores, se ubicaron las ciudades en las distintas posiciones.
LA TENDENCIA QUE SE AFIANZA
San Pablo, en Brasil, con 52,3 puntos, encabezรณ la lista. Entre las ciudades argentinas se contaron San Luis (4ยบ puesto), Ciudad Autรณnoma de Buenos Aires (15ยบ) y el municipio bonaerense Marcos Paz (19ยบ). Cada una de las ciudades demostrรณ sus fortalezas en lo que hace al proceso de digitalizaciรณn. Por ejemplo, Marcos Paz se destacรณ por su gran trabajo en el รกrea salud y San Luis ganรณ el ranking en el segmento Compromiso Brecha. Sin embargo, la metrรณpolis brasileรฑa ganรณ la general gracias a la homogeneidad en el desarrollo presentado en las variables.
Que un estudio de estas caracterรญsticas se realice en la regiรณn, es un signo auspicioso sobre el desarrollo de sus urbes. โEn Amรฉrica Latina ya hay cientos de ciudades digitales -dijo Gustavo Aguirre-, y se trata de una tendencia que crece fuertemente a medida que aumenta la concientizaciรณn de los beneficios que representa para cualquier tipo de municipio, ya que digitalizar una ciudad es mucho mรกs que brindar servicio de Internet gratuito a una poblaciรณnโ. A este respecto, el gerente de Motorola indicรณ que โser una ciudad digital implica un mejoramiento de la administraciรณn pรบblica, de los niveles de seguridad y de la calidad de vida de los habitantesโ.
Gustavo Aguirre, quien participรณ en el VII Foro de Gobierno & Ciudades Digitales junto a funcionarios de la administraciรณn pรบblica de municipios de todo el paรญs y expertos el pasado mes, resaltรณ a DEF que โuna tendencia muy marcada es la integraciรณn de tecnologรญas, de plataformas y servicios, para lograr la interoperabilidad de dispositivos y equipos que optimicen las comunicacionesโ. Ejemplos de esta lรญnea de trabajo son las soluciones cada vez mรกs frecuentes que se brindan en materia de salud (con toda la administraciรณn hospitalaria digitalizada) o en seguridad, donde se articulan los circuitos de cรกmaras con la prevenciรณn y el combate del delito.
